Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Sollten Sie das Kunstwerk zurückgeben wollen, können Sie uns unter info(at)indoorstreetart.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen Sie ein Versandunternehmen finden und die Kosten für die Rücksendung tragen . Die Adresse wird Ihnen nach der Freigabe mitgeteilt.
Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist und alles in Ordnung ist, nehmen wir die Rückerstattung vor und Sie erhalten eine volle Erstattung für das Produkt – jedoch abzüglich der Lieferkosten.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert. Sie können uns bei Rücksendefragen jederzeit unter info (at) indoorstreetart.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.
Rückerstattungen
Ich werde Sie benachrichtigen, sobald ich Ihre Rücksendung erhalten und geprüft habe, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.